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 Detalhes do curso
Curso: KPI – Definição e Gestão de Indicadores de Performance (EGOSI) (Online EGOSI)
Condições de acesso:
Objectivos: No final do Seminário os Formandos deverão ser capazes de:

Apreender o conceito geral de KPI e como o criar
Diferença entre KPI e métricas de negócio
Identificar a importância da gestão eficaz de KPI
Definir e aplicar um set de KPI’s em área estratégicas
Negócio
Logística
Qualidade
Operações
Produção
Duração: 8 horas
Documentação necessária:
Módulos leccionados
Nome do módulo Número de horas
KPI - Definição e Gestão de Indicadores de Performance 8h 00m